← На главную

Условия возврата

Школа китайского языка «方今», сайт fangjin.ru. Редакция от 1 июля 2026 г.

Вы вправе отказаться от курса в любой момент. Сумма возврата зависит от того, когда вы подали заявление — до старта курса или после. Деньги возвращаются на ту же карту, с которой была оплата, в течение 10 рабочих дней с момента одобрения заявления.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия возврата являются неотъемлемой частью Публичной оферты и определяют порядок возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком за образовательные услуги Исполнителя — самозанятого Треножкиной Александры Сергеевны.

1.2. Заказчик — физическое лицо вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

1.3. Под «датой старта курса» понимается дата начала обучения, указанная в описании курса на Сайте Исполнителя.

1.4. Если доступ к курсу предоставляется помесячно, каждый платёж вносится за доступ к соответствующему месяцу (месяцам) курса. Возврат по каждому оплаченному периоду рассчитывается отдельно по правилам раздела 2 настоящих Условий.

2. Размер возврата

2.1. Заявление подано не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты старта курса — возврат производится в полном объёме (100% оплаченной суммы), без удержаний.

2.2. Заявление подано менее чем за 7 календарных дней до даты старта курса, но до его начала — возврат производится в полном объёме за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с подготовкой к оказанию услуги (если такие расходы были понесены и документально подтверждены).

2.3. Заявление подано после даты старта курса — возврату подлежит оплаченная сумма за вычетом стоимости уже предоставленной части услуги. Удерживаемая часть рассчитывается пропорционально количеству календарных дней доступа, прошедших с даты старта курса до даты подачи заявления, исходя из общей длительности курса.

2.4. Формула расчёта возврата после старта курса:

Сумма к возврату = Стоимость курса − (Стоимость курса × Дни с даты старта до подачи заявления ÷ Общая длительность курса в днях).

Пример. Курс стоит 20 000 ₽ и длится 60 дней. Заявление подано на 18-й день после старта. Удержание: 20 000 × 18 ÷ 60 = 6 000 ₽. К возврату: 20 000 − 6 000 = 14 000 ₽.

2.5. Доступ к материалам курса прекращается с момента одобрения заявления о возврате.

3. Как оформить возврат

3.1. Для возврата направьте заявление на электронную почту Исполнителя fangjin.school@yandex.com. В заявлении укажите:

3.2. Исполнитель рассматривает заявление и принимает решение в срок до 10 (десяти) календарных дней с даты его получения.

3.3. После одобрения заявления денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата (как правило, на ту же банковскую карту), в срок до 10 (десяти) рабочих дней.

3.4. Сроки зачисления средств на счёт Заказчика зависят от банка-эмитента карты и правил платёжной системы и могут составлять дополнительно несколько рабочих дней — за эту часть Исполнитель ответственности не несёт.

4. Случаи, когда возврат не производится

4.1. Возврат не производится при установлении факта несанкционированного распространения Заказчиком ссылки доступа к материалам курса третьим лицам (п. 3.11 Оферты).

4.2. Субъективная неудовлетворённость содержанием, оформлением или потребительской ценностью услуги надлежащего качества не является основанием для возврата сверх сумм, предусмотренных разделом 2 настоящих Условий.

4.3. Приостановление доступа к ранее оплаченным месяцам вследствие перерыва в продлении более 14 календарных дней (условие непрерывности, п. 2.6 Публичной оферты) не является основанием для возврата: услуги за уже оплаченные периоды были предоставлены в полном объёме. Отдельно докупленные (восстановленные) месяцы после открытия доступа к ним возврату не подлежат.

5. Контакты для обращений

Самозанятый Треножкина Александра Сергеевна, ИНН 502913979520.
Электронная почта для заявлений о возврате: fangjin.school@yandex.com.

Редакция от 1 июля 2026 г.